การเล่นเกมต่อบนคอมพิวเตอร์อีกเครื่องสะดวกขึ้นเมื่อมี Cloud Save แต่หากระบบแจ้งว่าไฟล์ในเครื่องกับบนคลาวด์ไม่ตรงกัน การรีบเลือกโดยไม่อ่านอาจทำให้ความคืบหน้าที่ต้องการถูกแทนที่ ก่อนกดดำเนินการจึงควรหยุดตรวจว่าเล่นล่าสุดที่ไหน และข้อมูลชุดใดสะท้อนการเล่นครั้งนั้นจริง
ข้อความขัดแย้งหมายถึงอะไร
คำอธิบาย Steam Cloud ของ Steam Support ระบุว่าหน้าต่างความขัดแย้งเกิดเมื่อไฟล์ที่เกี่ยวข้องในเครื่องต่างจากไฟล์บนคลาวด์ จึงไม่ควรตีความว่าข้อมูลบนคลาวด์ใหม่กว่าเสมอ หรือว่าไฟล์ในเครื่องเป็นชุดที่ถูกต้องทุกครั้ง
ทบทวนลำดับการเล่นก่อนเลือก
ตัวอย่างสมมติคือคุณเล่นบนโน้ตบุ๊กระหว่างเดินทางโดยไม่มีอินเทอร์เน็ต แล้วกลับมาเปิดเกมบนคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ ข้อมูลล่าสุดอาจยังอยู่บนโน้ตบุ๊ก หากเปิดเล่นต่อทันทีบนอีกเครื่องจะยิ่งทำให้การแยกว่าชุดไหนควรเก็บมีความซับซ้อนขึ้น
จดเครื่องที่เล่นล่าสุด เวลาประมาณที่ออกจากเกม และความคืบหน้าที่จำได้ เช่น ด่านหรือจุดบันทึก จากนั้นเปรียบเทียบกับข้อมูลที่หน้าต่างแจ้ง อย่าดูเพียงชื่อปุ่มหรือเลือกจากตำแหน่งที่คุ้นเคย
ตรวจว่าซิงก์เสร็จก่อนสลับเครื่อง
หลังออกจากเกม รอให้ไคลเอนต์แสดงสถานะซิงก์เรียบร้อยก่อนปิดเครื่องหรือย้ายไปเล่นอุปกรณ์อื่น หากมีข้อความผิดพลาด ให้แก้ตามคำแนะนำของบริการก่อนเริ่มรอบใหม่ การปิดเกมไม่ได้หมายความว่าการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายเสร็จแล้วในทันที
ตรวจหน้าเกมด้วยว่ารองรับระบบคลาวด์ชนิดใด บางเกมอาจใช้บัญชีหรือบริการของผู้พัฒนาเอง จึงไม่ควรใช้ขั้นตอนของเกมหนึ่งกับทุกเกมโดยไม่ดูเอกสาร
รักษาข้อมูลก่อนทดลองแก้
หากไม่แน่ใจว่าไฟล์เซฟอยู่ตรงไหน ให้ค้นคู่มือจากผู้พัฒนาหรือติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ อย่าลบโฟลเดอร์หรือคัดลอกไฟล์ทับแบบสุ่ม และอย่าเผยแพร่ไฟล์บัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวลงในกระทู้สาธารณะเพื่อขอให้คนอื่นตรวจ
เมื่อเกมรองรับการสำรองเซฟด้วยตนเอง ให้ทำตามขั้นตอนของเกมนั้นและเก็บสำเนาแยกก่อนเปลี่ยนแปลง การซิงก์ช่วยให้ข้อมูลตรงกัน แต่ไม่ควรถูกมองเป็นประวัติสำรองทุกช่วงเวลาที่เรียกคืนได้เสมอ
สร้างนิสัยเล็ก ๆ เพื่อลดความสับสน
หลีกเลี่ยงการเปิดเกมเดียวกันค้างไว้หลายเครื่อง และตรวจสถานะคลาวด์ทุกครั้งที่สลับอุปกรณ์ หากมีปัญหาซ้ำ ให้บันทึกข้อความแจ้งเตือนและลำดับเหตุการณ์ไว้ส่งฝ่ายช่วยเหลือ ข้อมูลที่ชัดจะช่วยให้วิเคราะห์ได้ตรงจุดกว่าการลองเลือกไฟล์ไปเรื่อย ๆ โดยไม่รู้ว่าอะไรเปลี่ยนไปบ้าง
